Bosch Energy & Building Solutions: veiligheid en samenwerking in de haven

Bosch Energy & Building Solutions werkt als merkonafhankelijke systeemintegrator. Het bedrijf combineert bestaande en nieuwe systemen tot praktische oplossingen voor industriële klanten. “We zorgen ervoor dat bedrijven kunnen voldoen aan wet- en regelgeving en helpen processen efficiënter te maken. Dat doen we door techniek slim in te zetten, zodat organisaties zich kunnen richten op hun kerntaken”, legt Ferry uit.

Fouten minimaliseren
Die aanpak varieert van toegangscontrole en camerabewaking tot brandmeldinstallaties en ontruimingssystemen. Ook bedrijfsnoodplannen kunnen deels worden geautomatiseerd. “Je haalt de menselijke interpretatie er deels tussenuit, waardoor je de kans op fouten minimaliseert”, stelt Ferry. “Zo borgen we samen veiligheid en bedrijfscontinuïteit.”

Port Communication Platform
Een concreet voorbeeld van innovatie in samenwerking met Deltalinqs is het Port Communication Platform. Dit digitale platform is een moderner alternatief voor het eerder gebruikte mobilofoonnetwerk tussen fabrieken en (semi)overheidsinstanties. Het maakt snelle en betrouwbare communicatie tussen bedrijven mogelijk met steeds meer nieuwe extra toepassingen. “Als er een incident is, wil je dat je buren, en eventueel de hulpdiensten, direct geïnformeerd zijn. Dat kan nu via dit platform. Veel veiliger en betrouwbaarder”, zegt Ferry.

Het platform is samen met Deltalinqs ontwikkeld en is inmiddels operationeel. De volgende stap is opschaling naar meer bedrijven in de haven. “Gezien de huidige zowel fysieke als digitale bedreigingen, is het nu het moment om door te pakken”, benadrukt Ferry.

Netwerk en ecosysteem
Het lidmaatschap van Deltalinqs levert Bosch veel meer op dan alleen contacten met potentiële klanten. Ook belangrijk is de toegang tot stakeholders als DCMR, veiligheidsregio’s, politie en douane. “Het is een heel ecosysteem, waarin wij zowel leren van anderen als onze eigen expertise inbrengen”, zegt Ferry. “Wat ik zo mooi vind aan dit ‘havenecosysteem’ is dat echt alles met elkaar samenhangt. Van toeleverancier tot producent en transporteur, iedereen is op elkaar ingespeeld. Maar ook op het gebied van safety & security ben je nauw met elkaar verbonden en van elkaar afhankelijk om het met elkaar veilig te houden.”

Digitalisering en kennisborging
Een van de grootste uitdagingen voor de industrie is het behoud van kennis en de beschikbaarheid van goed personeel. Veel bedrijven leunen nog op papieren bedrijfsnoodplannen en de ervaring van een paar, oudere, vaste medewerkers. “Maar die mensen worden schaarser. Digitalisering helpt om processen vast te leggen en kennis te behouden. Begin klein, voeg een digitale laag toe aan wat je al hebt en bouw stap voor stap verder”, adviseert Ferry.

Eigen meldkamer
Ook Bosch Energy & Building Solutions zelf speelt in op de krapte op de arbeidsmarkt. Het bedrijf nam een meldkamer in Goes over, waarmee het op afstand portiers- en securitydiensten kan aanbieden. “We zijn nu in staat om onze klanten maatwerk te bieden en voor iedere klant een specifieke securitypropositie te maken. Dat kan een hybride oplossing zijn, waarbij we alleen het deel wat de klant zelf niet kan of wil verzorgen, voor hen gaan uitvoeren. Met een hybride oplossing kun je bedrijven ook ’s avonds en in het weekend ondersteunen, tegen lagere kosten en met minder afhankelijkheid van schaars personeel,” vertelt Ferry. “Of we draaien volledig mee in hun dagelijkse werkzaamheden wat betreft de security van hun locatie. Hierin werken we samen met allerlei securitypartners, want ook hierin zijn we merkonafhankelijk. Ook dat is een van de sterke pluspunten van onze meldkamer.”

Vooruitkijken
Voor Ferry is het belangrijk dat bedrijven niet wachten tot er iets misgaat, maar nu al investeren in samenwerking en modernisering. “Het vestigingsklimaat is uitdagend, bedrijven zitten soms in een spagaat. Ik snap heel goed dat dan soms de aandacht vooral uit gaat naar zo veel mogelijk produceren. Maar je mag de veiligheid natuurlijk nooit uit het oog verliezen. Wij bieden daarvoor goede en laagdrempelige oplossingen.”